सीतामढ़ी में जनसुनवाई: “सबका सम्मान-जीवन आसान” के तहत डीएम ने सुनीं समस्याएं
सीतामढ़ी: बिहार सरकार के “सात निश्चय-3” कार्यक्रम के तहत आयोजित जनसुनवाई (Public Grievance Hearing) में जिलाधिकारी रिची पांडेय ने आम लोगों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और उनके समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए।
समाहरणालय में आयोजित इस कार्यक्रम के दौरान बड़ी संख्या में लोग पहुंचे और अपनी शिकायतें दर्ज कराईं।
भूमि विवाद से लेकर पेंशन तक उठे मुद्दे
जनसुनवाई में भूमि विवाद, राजस्व मामले, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, प्रधानमंत्री आवास योजना, आईसीडीएस, बिजली, पेयजल, सड़क, राशन कार्ड और अतिक्रमण से जुड़े कई मामले सामने आए।
डीएम ने सभी शिकायतों की समीक्षा करते हुए संबंधित विभागों को त्वरित और प्रभावी कार्रवाई (Quick Action) सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
समयबद्ध और पारदर्शी समाधान पर जोर
जिलाधिकारी ने स्पष्ट कहा कि सभी पदाधिकारी संवेदनशीलता और जिम्मेदारी के साथ कार्य करें। हर शिकायत का निर्धारित समय-सीमा के भीतर पारदर्शी समाधान किया जाए, ताकि लोगों को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
सेवा-संवाद-समाधान से बढ़ा भरोसा
डीएम ने कहा कि “सेवा-संवाद-समाधान” कार्यक्रम के माध्यम से प्रशासन और आम जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित हुआ है। इससे समस्याओं के समाधान की प्रक्रिया तेज हुई है और लोगों का प्रशासन पर भरोसा भी मजबूत हुआ है।
